Por qué los equipos nos confían sistemas que no pueden caerse
No prometemos cifras que no podemos sostener. Lo que sí podemos mostrar es cómo trabajamos, qué revisamos antes de aceptar un proyecto y en qué casos preferimos decir que no. La confianza, en software crítico, se construye con criterios explícitos y decisiones documentadas.
Auditamos antes de tocar producción
Antes de proponer una refactorización revisamos el repositorio, la cobertura de pruebas y los puntos donde el sistema falla en silencio. Si el código no tiene red de seguridad, la primera fase es construirla. Sin ese paso, cualquier cambio es una apuesta.
Stack que ya conocemos a fondo
Trabajamos con Python, Node, PostgreSQL y Docker porque son las herramientas donde podemos responder con precisión ante un incidente a las tres de la mañana. No aceptamos proyectos en tecnologías que no dominamos solo por ampliar la cartera.
Tiempos de respuesta por escrito
El soporte mensual se acuerda con plazos concretos según la severidad del incidente. No hay promesas de disponibilidad permanente ni guardias 24/7 disfrazadas: lo que figura en el contrato es lo que se cumple, y lo demás se negocia aparte.
Código y decisiones en el repositorio
Cada cambio queda documentado en commits y notas técnicas para que el equipo interno pueda seguir el hilo sin depender de nosotros. La meta es que, si un día nos vamos, el sistema siga siendo mantenible por otros.